Главная »  Порядок рассмотрения обращений граждан »  Порядок рассмотрения обращений граждан

 

Порядок рассмотрения обращений граждан, поступивших в Областное казенное учреждение Центр занятости населения города Снежинска

Гражданин в своем обращении в обязательном порядке должен указать наименование организации либо фамилию, имя, отчество должностного лица (директора, заместителя директора), а также свои фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ или уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит дату.

В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к обращению документы и материалы либо их копии.

Поступившее обращение рассматривается в порядке, установленном Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» и приказом ОКУ ЦЗН г. Снежинска № 63 от 30.06.2018 «Об утверждении Порядка рассмотрения обращений граждан».

Ответ на письменное обращение направляется по почтовому адресу, указанному в обращении.

Ответ на обращение, поступившее в форме электронного документа, направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении.

При отсутствии в обращении фамилии гражданина и почтового адреса, по которому должен быть направлен ответ или уведомление о переадресации, обращение не рассматривается.

Максимальные сроки рассмотрения обращения:

  1. регистрация – 3 дня;
  2. переадресация – 7 дней;
  3. ответ автору обращения – 30 дней (в исключительных случаях может быть продлен еще до 30 дней).

Адрес для направления обращений в ОКУ ЦЗН города Снежинска: 

- по почте: 456770, Челябинская область, г. Снежинск, бульвар Циолковского, дом 15, а/я 501.

- по электронной почте: sne@szn74.ru, sne.szn74@yandex.ru.

Граждане вправе обжаловать решения, действия или бездействие органов службы занятости и их должностных лиц в вышестоящий орган - Главное управление по труду и занятости населения Челябинской области (454091, г.Челябинск, ул. Комсомольская, 18-а), а также в суд.

Обнаружив в тексте ошибку, выделите её и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить нам.
Дата публикации: 05 декабря, 2014 [02:10]
Дата изменения: 16 ноября, 2018 [03:38]